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WIE LAUTEN MEINE EU-VERSANDOPTIONEN UND -KOSTEN?
Nach Eingang Ihrer Bestellung beginnen wir sofort mit der Bearbeitung und die Bestellung wird am nächsten Werktag von unserem Lager in Frankreich aus versandt. Alle unsere Pakete werden per FedEx für die Europäische Union und das Vereinigte Königreich oder per DPD für die Schweiz versandt und von Montag bis Freitag zugestellt.
Je nach Ihrer Lieferadresse können Sie damit rechnen, dass Ihre Produkte frühestens am nächsten Tag bis zu mehreren Tagen bei Ihnen eintreffen.
Der Versand innerhalb der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz ist ab einem Bestellwert von €100 EUR kostenlos, ansonsten gelten die unten aufgeführten Standardtarife.
Gebiet |
Bestellwert |
Standard |
|---|---|---|
| Europäische Union, Schweiz und Vereinigtes Königreich | €0.00 - 19.99 |
€4.95 |
Europäische Union, Schweiz und Vereinigtes Königreich |
€20.00- 99.99 |
€10.95 |
| FREE Ship Europäische Union, Schweiz und Vereinigtes Königreich | €100.00+ | FREI! |
WIE LANGE WIRD ES DAUERN, BIS MEINE BESTELLUNG GELIEFERT WIRD?
Unsere Bestellungen werden täglich mit FedEx oder DPD verschickt. Die ungefähre Laufzeit von der Auslieferung Ihrer Bestellung aus unserem Lager bis zur Zustellung in Ihrer Region finden Sie in den Tracking-Informationen.
WOHIN LIEFERN SIE?
Wir liefern derzeit direkt an Adressen in Großbritannien, der Europäischen Union und der Schweiz. Leider liegen die Kanalinseln, Norwegen, Malta, Madeira, Liechtenstein, Gibraltar, die französischen Überseegebiete (Guadeloupe, Martinique, Guyana, La Réunion und Mayotte) und die Kanarischen Inseln außerhalb unserer Versandregion. Wir liefern nicht in Länder außerhalb der verfügbaren Standortregionen, hoffen aber, dies in Zukunft anbieten zu können.
KANN ICH MEINE BESTELLUNG AN EINE MILITÄRADRESSE ODER EIN POSTFACH SCHICKEN?
Leider können wir keine Bestellungen an Militäradressen oder Postfächer versenden, wir bitten um Entschuldigung.
WAS PASSIERT, WENN ICH WÄHREND DER LIEFERUNG NICHT ZU HAUSE BIN?
Wenn Sie nicht zu Hause sind, um Ihr Paket entgegenzunehmen, unternimmt FedEx einen zweiten Zustellversuch. Nach dem zweiten Versuch wird die Bestellung an unser Lager zurückgeschickt. Sie werden per E-Mail oder SMS benachrichtigt, wenn der zweite Versuch unternommen wird.
KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?
Ja! Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird sie von unserem Lager bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, können Sie Ihre Sendung über Mein Konto verfolgen. Wenn Sie kein Konto haben, können Sie den TRACK-Link in der E-Mail mit der Versandbestätigung verwenden. Dieser Link leitet Sie auf die Website von FedEx oder DPD weiter.
Seien Sie vorsichtig bei der Eingabe Ihrer Lieferadresse! Wenn Ihre Bestellung nicht zugestellt werden kann, wird sie an unser Lager zurückgeschickt.